АРОМАМАРКЕТИНГ:рост продаж в сегментах товарного рынка и рынка услуг на 100% и выше – РЕАЛЬНО еще вчера!
18.02.2013
«…Для усиления брэнда запах должен стать его составной частью!»
гуру современного брэндинга Мартин Линдстром
Ознакомьтесь, пожалуйста, с новыми эффективными возможностями коммуникации с потребителем, позволяющими выйти на новый уровень продаж.
Немного истории:
Первые попытки привлечь покупателя с помощью ароматизация воздуха в торговых помещениях в супермаркетах на Западе были сделаны без особых надежд на успех. Однако недорогие аппараты для ароматизации произвели настоящий фурор!Опыт стал быстро распространяться. С тех пор для оценки эффективности ароматизации помещений проводилось множество исследований различными известными компаниями и лабораториями, результат которых неизменен:во всех случаях идет рост продаж, а все клиенты (покупатели) становятся «довольными» и «постоянными».
Вот лишь несколько цифр из мировой практики аромамаркетинга:
Компания «Jacobs»ароматизировала улицы перед кофейнями; результат ошеломляющий: количество посетителей возросло на 80—150%!!!
Очень высокие результаты получила и компания «Tchibo», владелец одноименной марки кофе: на входах в магазины своей торговой сети в Австрии и Германии компания установила аппараты, распространяющие на улицу кофейный аромат. Посещение торговых точек выросло на 72—134% (!!!) в зависимости от формата магазина!
Журнал «РБК» за июль 2007 приводит просто неприлично кричащие (в пользу аромамаркетинга J) данные (получить такие результаты в сегменте HoReCa еще проще):
Компания «Nike» взяла два одинаковых торговых зала с одним и тем же ассортиментом спортивной обуви. Один зал был ароматизирован запахом травы и колы (типичным для стадионов), другой ничем не пах. В результате, в первом зале было куплено на 80% (!!!) больше обуви, и продаваемые в нем кроссовки были оценены покупателями на 10% дороже!!!
В том же номере журнала «РБК» также приводятся совершенно рекордные данные:
Немецкая компания «Schwarzkopf & Henkel» использовала 4 аромата средств по уходу за телом «Fa». Рост продаж составил почти 330% (!!!) во время проведения акции и 157% спустя две недели после (!) ее завершения, а рыночная доля представленных продуктов увеличилась с 12 до 14%.
Данные агентства «Capital Research Group (CRG)», которое занимается консалтингом в области брэндинга и разработок торговых марок:
в ароматизированных ресторанах средний чек стал выше от 30%;
в магазинах, где в воздухе распыляли аромат хвои и мандаринов во время предновогодних распродаж, объем продаж увеличивался на 22%;
даже при ароматизации обычного газетного ларька ароматом «свежей типографской краски на свежей газете» - продажи возросли более чем на 30%!
Данные сети автозаправок «ВР»: аромат кофе и булочек задерживает покупателей на 11 минут (!) дольше обычного в магазинах при автозаправке, что сразу увеличивает оборот на 5–10%;
Данные компании «MIDIS» – лидера французского рынка сенсорного маркетинга:
увеличение продаж на 20% в местах продажи шоколада;
ароматизация кондитерских отделов в сети гипермаркетов «Ашан» во Франции перед Рождеством запахом рождественского пудинга, увеличила продажи на 60%;
ароматизация секции в казино «Harrahs» в Лас-Вегасе увеличила выручку на 45%.
Можно было бы продолжить этот список еще многими тысячами примеров, когда с помощью приемов аромамаркетинга удавалось в кратчайшие сроки эффективно и с минимумом вложений резко поднять уровень продаж в сферах: HoReCa, магазинах любого профиля, лечебных и спортивных учреждениях, отелях, бизнес- и торговых центрах… Но, и без того ясно, чтолюбой хозяин бизнеса, целью которого является получение максимальной прибыли при минимальных затратах – уже из этих цифр понял, что на сегодня без ароматизации помещений становится невозможно выиграть борьбу за потребителя, поскольку в условиях жесткой конкуренции важным становится сервис высочайшего качества и точечное воздействие на каждого потенциального клиента! А кто такой потенциальный покупатель? Это, в том числе, люди, непосредственно уже находящиеся в Вашем заведении, которые обязательно поделятся со своим окружением впечатлением о Вашем магазине, кафе, гостинице, либо порекомендуют эти заведения своим родным и знакомым. Ведь так?
Инструменты аромамаркетинга позволяют точечно оказывать позитивное воздействие на каждого клиента (покупателя)!
Аромамаркетинг и стоит на том, что создается впечатление (и совершенно справедливо!), что о Вашем посетителе персонально позаботились J. И он уже не сбежит в соседний магазин (кафе): ведь, при прочих равных условиях здесь великолепно и аппетитно пахнет! И другим - посоветует ходить за покупками, либо посидеть и отдохнуть именно в Вашем заведении, где ему (почему-то) понравилось!
Ароматизация помещений - это:
1. Увеличение продаж;
2. Создание атмосферы респектабельности и доверия;
3. Увеличение времени пребывания клиентов;
4. Уничтожение неприятных запахов;
5. Стимулирование продаж;
6. Создание дополнительного акцента к позиционированию заведений;
7. Использование ароматов во время праздников, акций и специальных предложений;
8. Ароматизация всех зон на территории заведения;
9. Ощущение свежести и комфорта, что улучшает восприятие качества предлагаемых товаров и услуг.
Праздничная атмосфера, созданная с помощью средств аромамаркетинга, гарантирует ощутимое увеличение объема продаж (в некоторых случаях более чем в 2 раза), повышение работоспособности персонала.
Ароматизация помещений сегодня – это возможность заметно выделиться среди конкурентов, повысив статус заведения и подчеркнув свой имидж.
Особо хочется заметить, что все аромакомпозиции, применяющиеся в общественных местах абсолютно нетоксичны и гипоаллергенны. Важным качеством является их высокая способность устранять методом абсорбции нежелательные запахи, не смешиваясь с ними.
Руководители предприятий очень живо реагируют на новый способ привлечения покупателей и клиентов с помощью запахов и многие компании г. Екатеринбурга уже успешно используют нашу аромапродукцию: ведь сегодня все заведения стараются соответствовать международным стандартам обслуживания, а зональный аромамаркетинг значительно повышает в глазах клиентов КАЧЕСТВО товаров и оказываемых услуг, способствуя существенномуУВЕЛИЧЕНИЮ ОБЪЕМА ПРОДАЖ (от 15 до 200%!).
Фирменный стиль заведения, неразрывно связанный с уникальным ароматом, положительно скажется на репутации Вашего бизнеса.
Преимущества работы с компанией :
1. Наши специалисты проходили обучение у немецких коллег, компаний-лидеров в индустрии аромамаркетинга в Европе.
2. За 6 лет работы в ассортименте предприятия были представлены все виды оборудования, которое импортируется в Россию, либо производится в России. И сегодня наша ассортиментная линейка имеет самый широкий выбор оборудования и ароматов на рынке аромамаркетинга. Имея эксклюзивные контракты с производителями, мы отобрали самые эффективные приборыс наилучшим соотношением «цена-качество».
3. Ежемесячно разработчики аромакомпозиций для оборудования высылают нам свои лучшие предложения по ароматам, что позволяет компании собирать самую большуюв России коллекцию ароматов, которая насчитывает более 300 аромакомпозиций и постоянно пополняется.
4. Компания – единственная компания в России, которая имеет собственную лабораторию по созданию ароматов, что позволяет разрабатывать индивидуальные аромабрэнды не только в Европе (совместно с нашими партнерами), но и в России.
5. Предоставление бесплатного сервисного обслуживания, включающего в себя установку, монтаж, настройку оборудования, бесплатную доставку и замену сменных картриджей.
6. На сегодняшний день компания на высоком профессиональном уровне обслуживает несколько тысяч клиентов по России, странам СНГ и даже Европы!
Ароматизация любого праздника, встречи, конференции!!!
Стоимость оборудования рассчитывается индивидуально, с учетом объемов ароматизируемого помещения и параметров вентиляционной системы. Специалисты нашей компании ответятна все Ваши вопросы, касаемые конкретных зон и ситуаций ароматизации, сделают проект-расчет на каждую зону ароматизации во всех помещениях, помогут выбрать необходимые аромакомпозиции, наиболее отвечающие концепции ароматизируемого участка здания (помещения).
Все аппараты и ароматические вещества имеют сертификаты соответствия и гигиены, действующие на территории РФ. Аромакомпозиции не вызывают аллергических реакций и представляют собой не только разнообразнейшие запахи – свыше 300 ароматов (в зависимости от целей аромамаркетинга),- но и абсорбенты неприятных запахов.
Презентация оборудования и ароматов займет минут 15, ни к чему не обяжет и доставит Вам и Вашим коллегам большое удовольствие!
На сегодняшний день компания успешно сотрудничает с тысячами предприятий, среди которых как лидеры отрасли, так и небольшие организации, что говорит о доступности аромамаркетинга, не умаляя при этом качества. Нашими клиентами являются: Сеть мягких ресторанов «Своя компания», Ирландский паб «Старый Дублин», ресторан «КЭФ», ТЦ «БУМ», ТиБЦ «Европа», БЦ «Сенат», Сеть клиник «Линлайн», Стоматология «Ставко», Медицинский центр «Преображенская клиника», Отель «Хаятт», Отель «Московская горка», Сеть фитнес-клубов «Экстрим», Сеть магазинов оптики «Очки для Вас», Магазин текстиля «Ив Делорм», Магазин верхней одежды «Бизон», Сеть ювелирных магазинов «Ювелиры Урала», Мебельный магазин «ИКЕЯ», Студия мебели «День и Ночь», пансионат «Уктусский», Сеть салонов красоты «Времена года», Обувной дом «Покровский» и многие другие...В ассортименте аромапродукции нашей компании - широчайший спектр (около 300!) аромакомпозиций, что позволяет удовлетворить любой самый взыскательный вкус наших клиентов.
Более подробно ознакомиться с деятельностью и аромапродукцией нашей компании
Вы можете на сайте www.aroma-group.ru.